Компания IDEAL успешно провела обмен опытом для содействия развитию бизнеса.

Г-н Ву изИдеальная оптикаОн поделился своим опытом привлечения крупных клиентов. Он осветил шесть ключевых аспектов: сочетание онлайн- и офлайн-усилий, координация внутренних и международных операций, определение эталонных клиентов, искреннее обслуживание клиентов, создание крупной бэкэнд-модели с небольшим фронтендом и поощрение продавцов к преодолению собственных ограничений. Каждый пункт был проиллюстрирован подробными примерами из практики, что дало практические рекомендации. Наконец, г-жа Ву из шанхайской компании Jianghuai поделилась ценным опытом ведения переговоров с крупными клиентами, от формирования переговорной команды до разработки продукта и SWOT-анализа сильных и слабых сторон компании.
В ходе сессии вопросов и ответов участники активно задавали вопросы, а приглашенные спикеры давали подробные ответы и практические рекомендации. Обсуждения были сосредоточены на основных стандартных операционных процедурах развития клиентской базы, оптимизации социальных сетей и самостоятельно созданных веб-сайтов, повышении квалификации продавцов, развитии лидерских качеств и навыков менеджеров среднего звена, определении должностных обязанностей, повышении производительности, внедрении систем, решении проблем в обучении новых сотрудников и управлении широким спектром ролей в сфере обслуживания клиентов.
Успешное завершение этой программы обмена не только способствовало внутренней коммуникации и обучению, но и заложило прочную основу для будущего развития. Благодаря совместным усилиям компания готова к дальнейшим прорывам и росту.